龙湖“冻龄计划”即是“满意+惊喜”的服务

2019/09/25 11:34

漳州楼市担当，双珑原著实至名归。龙湖?双珑原著2#望江头排，再次上演火爆热潮，开盘劲销8成，续写漳州楼市新荣耀。

这是漳州3.0湖居时代的人心所向，也是匠心产品力的震撼，更是源自龙湖智慧服务的专业与品质加持。

　　（龙湖智慧服务 示意图）　　

全新升级的龙湖智慧服务，进一步强化以客户为中心的“服务视角”，并将在龙湖?双珑原著实现服务的再次提升，必定会让峰层人物享受更多，收获更多幸福时光。

24**坚守，只为让您更满意

楼梯扶手/小区内木条凳等需清洁的地方，抹擦方向必须统一；

擦拭地方不同，所用抹布质地要有所区别，如毛巾、晴纶、棉布等；

每日对路面及石材地面清扫，擦拭每一处边角，垃圾不超过垃圾桶的2/3；

每一扇玻璃幕墙光洁透亮，不见一点指纹，更没有丝毫灰尘的痕迹……

完美的细节是捕获人心的致命一击，这在龙湖智慧服务公共区域清洁上体现得淋漓尽致。

对工作细节的苛求就是对完美的追求，龙湖智慧服务创造出一个又一个令人叹为观止的亮点。不只是公共区域的清洁，龙湖智慧服务关注业主生活的方方面面，聚焦日常生活的每时每刻，只为业主五彩斑斓的生活得以完美绽放。

而龙湖智慧服务的工作人员，用心服务的时间不只是业主“看得见的时间”，而是从清晨走出社区到深夜归家，以全天候24**的坚守，践行着善待一生的承诺。

　　（龙湖智慧服务 示意图）　　

砥砺精进，为资产护航赋值

时间是一把利器，让小区由新变旧，会带走建筑原本的光彩。由龙湖智慧服务提供物业服务的小区，却会刷新我们的认知。

龙湖社区“永葆青春”，不畏惧时间的更迭，在一年又一年的变幻流转之中更加熠熠生辉。也正因如此，由龙湖提供物业管理服务的房子在二手房市场更具竞争力。

而龙湖智慧服务让居所更具“含金量”的秘诀，得益于龙湖十年如一日的倾心投入，也离不开龙湖对主动式服务的不断探索，而“冻龄计划”就是龙湖探索出的答案之一。
　　

（龙湖智慧服务 示意图）　　

社区冻龄计划，除对十年以上老社区的养护和翻新，比如车库通道升级焕新、铺设无障碍通道、木平台更换翻新、庭院灯具增设等，还包括对刚交房园区的园区设施增配服务，旨在优化园区生态环境，打造更具亲和力的户外交互空间。

始终践行“善待如亲，贴心呵护”的服务承诺，兑现“善待你一生”的诺言，龙湖“冻龄计划”即是“满意+惊喜”的服务，也是无微不至的善待与关怀。

　　（龙湖智慧服务 示意图）　　

智慧服务加持，社区更有温度

在全国各地龙湖智慧服务的地方，对于“龙民”而言，总能见到似曾相识的场景：

深夜，为了不影响园区业主休息，每位巡逻队员都会专门配上一副耳机、一双软底皮鞋，以减少脚步对业主休息带来的干扰，让每一位业主都有一个宁静的美梦。

　　（龙湖智慧服务 示意图）　　

深夜10点以后，工程人员会将园区的路灯调暗1/3的亮度。这1/3的亮度经过反复验证、精确计算后得出，既可以减少灯照对低楼层业主的干扰，又不会影响深夜回家的业主行路。

　　
（龙湖智慧服务 示意图）

而这都出自同一个标准——《龙湖物业服务标准》。这些时时刻刻在龙湖社区执行的细则条例，仅仅是龙湖智慧服务近3000条物业服务标准的冰山一角。

与全国各地龙民一样，龙湖智慧服务为双珑原著业主所带来的，满意在标准之内，而惊喜总在标准之外。

全新升级的龙湖智慧服务，进一步强化以客户为中心的“服务视角”，并将在龙湖?双珑原著实现服务的再次提升。龙湖?双珑原著必定会让层峰人物收获更多幸福时光。

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龙湖集团1993年创建于重庆，布局全国，业务涵盖地产开发、商业运营、长租公寓、智慧服务四大主航道业务，并积极试水养老、产城等创新领域，位列中国房地产开发企业综合实力10强，福布斯全球企业500强。

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